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Aparentes ciberataques afectan refrigeradores y congeladores de supermercados en al menos siete países europeos

Nadie ha reivindicado la autoría, y los incidentes siguen a un ataque similar contra cientos de supermercados franceses en octubre.

24 medios lo cubrieron
Liberales11 mediosUn patrón de ataques que se extiende contra equipos conectadosCentro9 mediosDecenas de tiendas afectadas, con el mismo método que en FranciaConservadores4 mediosCongeladores de supermercados, afectados por aparentes ciberataques en Europa
Publicado 4 min de lecturaDinero y vida diaria
Resumen

Supermercados de al menos siete países europeos informaron el lunes 2 de noviembre que los refrigeradores y congeladores de algunas tiendas se sobrecalentaron durante la noche, en lo que parecen ser ciberataques. Los países son Bélgica, Luxemburgo, los Países Bajos, Suecia, Irlanda, Finlandia y Estonia. Según se informó, la temperatura en algunas unidades subió hasta 50 °C (122 °F).

Unas 40 tiendas Delhaize en Bélgica y Luxemburgo resultaron afectadas. Stephan Moelans, director ejecutivo de Sabcobel, la empresa que opera los sistemas de refrigeración de Delhaize, lo calificó de ciberataque y dijo que los evaporadores de las unidades fueron cambiados al modo de descongelación. En Irlanda, SuperValu dijo que el problema afectó a un modelo específico de refrigerador en 13 de sus tiendas.

Carrefour Bélgica dijo que 15 de sus tiendas resultaron afectadas. En Suecia, ICA y Coop dijeron que algunas tiendas tuvieron problemas, y un vocero de Coop dijo que no tenía información de que se tratara de un ciberataque. Los incidentes siguen a un ataque en octubre contra cientos de supermercados franceses.

Nadie ha reivindicado la autoría. El comisario de Agricultura y Alimentación de la UE, Christophe Hansen, calificó los ataques repetidos de "un intento deliberado de interrumpir nuestra cadena de suministro de alimentos".

Cifras clave
  • 50 °C (122 °F) temperatura más alta reportada en refrigeradores y congeladores afectados — The Guardian (US)
  • Unas 40 tiendas Delhaize afectadas en Bélgica y Luxemburgo — BBC News
  • 13 de 223 tiendas SuperValu afectadas en Irlanda, según la cadena — The Guardian (US)
  • 15 de más de 700 tiendas Carrefour afectadas en Bélgica, según la cadena — ABC News
  • 100.000 euros productos perdidos en una tienda Delhaize en Hoeilaart, según el cálculo de su gerente — BBC News

Tres lados de la historia

Liberales11 medios

Un patrón de ataques que se extiende contra equipos conectados

The Guardian abre con la extensión a al menos siete países y la vincula con el ataque en Francia, y cita al comisario de la UE Christophe Hansen sobre un "intento deliberado" de interrumpir el suministro de alimentos. Añade voces del ámbito de la seguridad: Tom Hegel, de SentinelOne, dice que la ausencia de exigencias económicas apunta a sabotaje. CBS News lo describe como el segundo episodio de este tipo en menos de un mes y cita a Moelans, de Sabcobel, quien dice que muchas unidades necesitan cambios físicos, lo que "requiere inversión".

También informa que ICA y Coop dijeron a AFP que no tenían información inmediata sobre un ciberataque, y que nadie ha reivindicado la autoría. La Opinión enumera las cadenas afectadas país por país, señala que ninguna autoridad ha nombrado a los responsables y dice que continúan las investigaciones para determinar si se trata de una campaña coordinada contra el comercio minorista europeo. Destaca el riesgo creciente de los equipos industriales conectados a internet.

Centro9 medios

Decenas de tiendas afectadas, con el mismo método que en Francia

BBC News abre con decenas de supermercados en siete países y ofrece el detalle de Bélgica. Sabcobel dice que los evaporadores fueron cambiados al modo de descongelación, en lo que se cree que es el método usado en Francia. Cita a Moelans sobre el traslado de los refrigeradores a una conexión segura a internet y añade que las autoridades de Estados Unidos investigan fallas de refrigeración en bases militares estadounidenses en agosto.

También informa que el Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido trabaja con sus socios y que no se han reportado incidentes en el Reino Unido. UPI cuenta los países en su titular y luego repasa cadena por cadena, y cita la pérdida de 112.200 dólares en alimentos del gerente de la tienda de Hoeilaart. Señala que se usó la misma técnica de descongelación que en Francia.

El titular de NewsNation habla de "aparentes ciberataques" contra congeladores y refrigeradores en Europa y recuerda el ataque del mes pasado contra cientos de cadenas de supermercados franceses.

Conservadores4 medios

Congeladores de supermercados, afectados por aparentes ciberataques en Europa

The New York Post publica la nota de The Associated Press, que abre con supermercados de Suecia, Bélgica, Luxemburgo y Estonia donde las fallas en congeladores y refrigeradores "aparentemente fueron causadas por ciberataques". La vincula con el caso del mes pasado en Francia, donde cientos de supermercados y tiendas independientes vieron sus sistemas de refrigeración tomados de forma remota y las temperaturas subieron. Luego la nota repasa cadena por cadena.

Gustaf Nilsson, vocero de ICA, dice que "un número limitado" de tiendas fue afectado durante la noche y no da una cifra. Una sucursal en Sjöbo escribió en Facebook que sus refrigeradores y congeladores fueron hackeados y configurados a 50 grados Celsius. Coop dice que seis tiendas del centro de Suecia tuvieron problemas.

Delhaize describe un "incidente informático" en varias decenas de tiendas, la mayoría en Bélgica, y la vocera Sarah De Meester dice que las entregas no se vieron interrumpidas. Carrefour en Bélgica dice que un ciberataque tuvo un "impacto extremadamente limitado" en 15 de sus más de 700 tiendas. En Estonia, Jann Mutso, director ejecutivo de Kitman Coldtech, dice que se respondió al ataque en cuestión de minutos y que no causó daños importantes.

La nota termina señalando que los ataques en Francia parecían dirigirse a sistemas antiguos.

Dónde discrepan los medios
  • Cuántas tiendas Coop en Suecia resultaron afectadas
    • CBS News: Coop indicó que fueron seis, de unas 800 tiendas que tiene en Suecia.
    • BBC News: Coop dijo a la BBC que siete de sus 800 tiendas en Suecia fueron afectadas.
Dinero y vida diaria

En las tiendas Delhaize afectadas, según un vocero, la variedad de productos frescos y congelados está "temporalmente algo limitada", mientras que las entregas funcionan con normalidad. La BBC informa que un gerente de Delhaize en Hoeilaart calculó en 100.000 euros los productos perdidos en la tienda, una cifra que no incluye otras pérdidas por el cierre del local. The Guardian informa que Ikea Bélgica retiró algunos productos alimenticios de la refrigeración como medida de precaución.

Todas las fuentes: 32 artículos de 24 medios

Liberales (15)

Centro (12)

Conservadores (5)

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